Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Tại Locogo ("chúng tôi," "của chúng tôi," hoặc "Nền tảng"), chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin của bạn khi bạn sử dụng Locogo như một du khách, hướng dẫn viên địa phương hoặc khách truy cập. Bằng cách sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả trong chính sách này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập để:

• Cung cấp và cải thiện Locogo và các dịch vụ của nó
• Tạo điều kiện đặt chỗ giữa du khách và hướng dẫn viên địa phương
• Xử lý thanh toán và phân phối doanh thu
• Giao tiếp với người dùng về tài khoản, đặt chỗ hoặc yêu cầu của họ
• Ngăn chặn gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo thuế

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với hướng dẫn viên địa phương: để hoàn thành đặt chỗ và giao tiếp chi tiết đặt chỗ
• Với nhà cung cấp dịch vụ: bộ xử lý thanh toán, dịch vụ lưu trữ và nhà cung cấp hỗ trợ kỹ thuật
• Cho mục đích pháp lý: để tuân thủ các luật pháp, quy định, lệnh tòa án hoặc yêu cầu chính phủ áp dụng
• Chuyển giao kinh doanh: nếu Locogo được bán, sáp nhập hoặc tổ chức lại

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Nâng cao trải nghiệm người dùng
• Phân tích việc sử dụng nền tảng
• Cung cấp nội dung và quảng cáo cá nhân hóa

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt của bạn, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

6. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để:

• Cung cấp dịch vụ của chúng tôi
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Giải quyết tranh chấp
• Thực thi các thỏa thuận của chúng tôi

Sau thời gian đó, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn.

7. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào pháp luật áp dụng, bạn có thể có quyền:

• Truy cập, sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn
• Phản đối việc xử lý hoặc yêu cầu tính di động dữ liệu
• Rút lại sự đồng ý nơi áp dụng

Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ với chúng tôi qua Trung tâm Trợ giúp Locogo.

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn. Locogo không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

9. Quyền riêng tư của trẻ em

Locogo không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập thông tin từ một đứa trẻ dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

10. Người dùng quốc tế

Nếu bạn truy cập Locogo từ bên ngoài Việt Nam, vui lòng lưu ý rằng thông tin của bạn có thể được xử lý tại Việt Nam và được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

11. Cập nhật Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Các thay đổi sẽ được đăng trên trang này cùng với ngày "Cập nhật lần cuối" đã được cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng được coi là chấp nhận chính sách đã được sửa đổi.

12. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách dữ liệu của bạn được xử lý, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: Locogo – [email protected]